Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Terms of Service

Leggi attentamente questi termini prima di usare lo shop o acquistare la My Furry Buddy Card.

1. Accettazione

Accedendo a shop.myfurrybuddy.com e usando i relativi servizi (catalogo, account, claim Card) accetti questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare lo shop.

2. Chi vende cosa

My Furry Buddy Shop è operato da BCIHC, Inc. (brand My Furry Buddy). La Card digitale Pioneer Pass è venduta come bene digitale one-time tramite Lemon Squeezy, che agisce come Merchant of Record (pagamento, ricevuta/fattura, obblighi fiscali del MOR). L'adempimento digitale (emissione/claim della Card nel profilo My Furry Buddy) è gestito dalla piattaforma MFB dopo conferma ordine.

3. Natura della Card digitale

La My Furry Buddy Card — Pioneer Pass è un asset digitale (membership / community access one-time, lifetime rispetto all'edizione indicata). Fulfillment: immediato/digitale (email di claim e attivazione online). Non è un prodotto fisico e non prevede spedizione. Non richiede personalizzazione manuale post-acquisto da parte nostra oltre all'automazione di mint/claim.

4. Prodotti fisici in vetrina

Eventuali prodotti fisici mostrati in catalogo possono risultare «coming soon» / out of stock e non essere acquistabili. Finché non sono esplicitamente disponibili al checkout, non costituiscono offerta di vendita vincolante.

5. Prezzi e pagamenti

Il prezzo della Card Pioneer Pass è indicato in euro sullo shop (es. €25 one-time). Il pagamento della Card avviene sul checkout Lemon Squeezy. Per controversie di pagamento/rimborso relative al MOR, si applicano anche i termini Lemon Squeezy.

6. Account e claim

Per reclamare e visualizzare la Card può essere richiesto un account My Furry Buddy (Identity). Sei responsabile della correttezza dell'email fornita al checkout e della sicurezza delle tue credenziali.

7. Uso consentito

Non puoi usare lo shop in modo fraudolento, abusivo o per violare diritti di terzi. Ci riserviamo di sospendere account o claim in caso di abuso o violazione.

8. Proprietà intellettuale

Marchi, grafiche Card, testi e software dello shop appartengono a BCIHC, Inc. / My Furry Buddy o ai rispettivi licenzianti. Nessuna licenza oltre all'uso personale della Card acquistata.

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti e servizi offerti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità di ventiquattro (24) mesi a decorrere dalla consegna, in conformità agli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. Restano salve le garanzie convenzionali aggiuntive rilasciate dal produttore.

10. Recesso e contenuti digitali

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (Dir. 2011/83/UE), per l'acquisto di contenuti o servizi digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso decade nel momento in cui l'esecuzione o l'accesso ha inizio con l'espresso accordo preventivo del consumatore e con l'accettazione della conseguente perdita di tale diritto. Prima del redirect al checkout del Merchant of Record per la Card digitale ti chiediamo di confermare espressamente tale accordo tramite checkbox dedicata. Per prodotti fisici eventualmente offerti in futuro si applicano le regole generali di recesso previste dal Codice del Consumo, salvo eccezioni di legge.

11. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere lo shop e i servizi digitali ragionevolmente disponibili. Non garantiamo assenza assoluta di interruzioni tecniche; in caso di malfunzionamento del claim contattaci a support@myfurrybuddy.com o orders@myfurrybuddy.com. Quanto precede non limita né esclude la garanzia legale di cui al §9.

12. Legge e contatti

Per quanto non regolato dal rapporto con il Merchant of Record, questi Termini si interpretano in modo coerente con la governance BCIHC, Inc. e, nei rapporti con consumatori UE, con le norme imperative del Codice del Consumo. Contatti: orders@myfurrybuddy.com (ordini), support@myfurrybuddy.com (assistenza), contact@myfurrybuddy.com (generale).

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